今年以來，省市區堅持和開展新時代“楓橋經歷”，活躍推進人民調停參加信訪事項化解工作，成立由區司法局、區信訪局、律師事務所、屬事單位、屬地社區組成的信訪調停室，推進對立膠葛高效化解，全力保護轄區調和穩定。
此前，針對排查出的對立膠葛和群眾反映的信訪訴求，該區根據工作職責確認屬事單位和屬地社區，由屬事單位擔任具體處理、屬地社區擔任聯系招待、區信訪局依照時限督辦。因為各司其職，導致部分案子處理進度緩慢，乃至由小案拖成難案，信訪人認可度不高。
信訪調停室成立後，區信訪局對排查出的對立膠葛和群眾反映的信訪訴求進行綜合研判，具備調停條件的，不再走信訪處理流程，直接移交調停室，由調停室經過前期查詢確認參加調停人員和調停日期。
並安排進行調停。其間，區司法局指定人民調停員擔任調停組長，指定律師擔任法律顧問全程參加調停，及時向信訪人供給法律咨詢等服務，並責成屬事單位明確化解時限，確保“案結事了、事心雙解”。
信訪調停室成立以來，共化解欠薪膠葛、物業膠葛、社會保險膠葛等各類膠葛11起，初信初訪案子總量明顯下降。今年1月至5月，區信訪工作各項綜合查核目標有3個月位列全省縣（市、區）前列，全區信訪局勢持續平穩向好。
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